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El boca a boca y el field marketing: vender, fidelizar y hacer branding

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Tue, 17 Apr 2012 16:54:00 +0000

El boca a boca está siendo utilizado por muchas empresas como estrategia de comunicación y ventas. Para conseguirlo, principalmente hay que incentivar a que los consumidores hablen del producto.

¿Cómo se puede usar el boca a boca en una estrategia comercial?

En primer lugar, la empresa debe fijar sus objetivos. Por ejemplo, si el objetivo de la empresa es generar más boca a boca, una táctica de la empresa puede ser enviar al consumidor una muestra o un accesorio. En este caso el retorno de inversión dependerá del número de ventas tras la campaña y el coste del producto enviado incluyendo el transporte.

En segundo lugar, es necesario motivar a los consumidores a que hablen del producto. Es decir que vean el producto interesante. Por lo que la empresa tiene que escuchar a los consumidores para saber lo que les motiva. Por lo tanto, las empresas deben pensar sobre cómo hacer productos visibles y de tendencia cuando diseñan productos o elaboran mensajes de marketing.

En tercer lugar, la empresa debe poner en marcha acciones de marketing y mensajes que pueden crear o fortalecer relaciones entre un producto y su entorno, aumentando la accesibilidad del producto y el boca a boca.

Sin embargo hacer productos visibles y de tendencia no es fácil y requiere tiempo y dinero.

¿Cómo puedo aumentar las ventas aplicando una estrategia viral sencilla, rápida y barata?

La respuesta es el apadrinamiento. ¿Qué es el apadrinamiento?

Cuando la empresa ofrece un incentivo a su cliente por traer otro cliente. Esta táctica permite a la empresa transformar a clientes en prescriptores que recomiendan el producto. Es decir, es una campaña de boca a boca.

Los consumidores hablan del producto y de sus beneficios a sus familiares, amigos, compañeros de trabajo. Estos consumidores ya convertidos en prescriptores son fidelizados, ya que nadie recomienda algo que no le gusta. Y si esto no fuera suficiente, la empresa aumenta las ventas a un coste muy bajo ya que elimina intermediarios.

Ya existen muchas empresas que están utilizando este tipo de estrategias, pero hay muchas más empresas, de todos los tamaños, que ofrecen descuentos o regalos. Para que la campaña funcione, es importante que el incentivo motive al cliente y que ésta sea transmitida al cliente a través de sus canales de comunicación como la web, newsletter, redes sociales, e-mails, en el envase del producto comprado….

Y por último, pero no menos importante, la empresa refuerza su nombre ante el consumidor por lo que también hace branding, permitiendo que el cliente se acerque a la empresa.

Hacer campañas de marketing viral está al alcance de empresas que aplican políticas de gestión y fidelización con sus cliente sin que estos tengan que verse en maniobras complicadísimas.

La propuesta del field marketing impulsa el boca a boca y dinamiza todos los puntos descritos:

- Llega de una forma diferente.

- Impacta

- Haz que te recuerden

- Haz que hablen de ti como marca, como producto y, sobre todo, como experiencia.

- Supera las barreras del marketing convencional

- Mide los resultados

¿A qué esperas para que empiece el boca a boca? Dales un motivo, dales field marketing.

¡Aplus es Field Marketing!

Fuente de referencia: Por qué el boca a boca es una herramienta para Vender, Fidelizar y hacer Branding de Sonia Rujas

Gestionando información para conocer mejor y fidelizar a los clientes

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Mon, 09 Apr 2012 12:06:00 +0000

La importancia del consumidor ha aumentado de forma increíble en los últimos tiempos, y ahora es él el centro de cualquier estrategia empresarial, el reconocerle su importancia darle su lugar fundamental.

Con la evolución del trato a los clientes ha nacido el CRM Social, la atención y gestión personalizada de la audiencia y los clientes, el conocimiento específico de sus necesidades y el hecho de satisfacerlas mucho antes de que sea la misma clientela la que nos demande nuestra atención hacia ellos. En una sola palabra, fidelización. Pero extrema.

El CRM responde a las siglas Customer Relationship Management, que en español se puede traducir como Gestión de la Relación con el Cliente, pero es mucho más, es una atención total y personalizada de la empresa hacia el cliente. ·El objetivo perseguido es obtener la máxima información posible sobre ellos para así poder detectar, no solo sus necesidades, sino, sus gustos, sus intereses· y, por qué no, lo que no les gusta, para así poder personalizar totalmente nuestro servicio o producto a ellos, aumentando su grado de satisfacción hasta el nivel máximo. Y esto podemos conseguirlo también gracias a las Redes Sociales, unas grandísimas aliadas del CRM.

Esa es la clave: el cliente como centro de todas nuestras acciones y estrategias.

Debemos partir de la base de que el cliente es infiel por naturaleza, es decir, el cliente no debe nada a las marcas, por lo que sigue a la que mejor lo fidelice. Si nosotros solucionamos sus problemas y estamos atentos a cada paso que dan, nos serán leales, pero, en el momento en que les fallemos una sola vez, nuestra relación con él se habrá terminado.

Por este motivo debemos tener un buen sistema de CRM que nos permita atender a nuestro cliente en cualquier aspecto y en cualquier momento.

Esta atención nos permitirá retener al cliente, no buscará fuera de casa lo que no tiene dentro, y conseguiremos el tan ansiado engagement, la vinculación, además de facilitar muchísimo la relación bidireccional con él, tendiendo un puente de comunicación entre marca y audiencia o cliente.

Pero, ¿qué pasos debemos seguir para implementar un buen sistema CRM?

No olvidemos que las herramientas por sí solas no sirven de nada, debemos acompañarlas de un uso adecuado y de unos objetivos. Por tanto, ¿qué debemos hacer? ¿qué nos permite el CRM?

Para empezar, el CRM nos permite conseguir datos interesantes acerca de nuestra audiencia o público objetivo: podemos saber datos como el sexo, la edad o la formación de nuestros clientes potenciales, cuáles son sus gustos o sus intereses, y, como digo, nos podemos valer de las Redes Sociales para averiguar toda esta información.

Como en todo, lo importante no es el hecho de conseguir los datos, sino, qué vamos a hacer con ellos, cómo los vamos a usar y para qué los vamos a usar, hay que analizarlos para extraer todo el beneficio posible.

Por último, está la relación con el cliente. Una vez hemos conseguido los datos y los hemos analizado, debemos afrontar la fase más crítica: cómo relacionarnos con el cliente. Debemos establecer una estrategia para dirigirnos a él, para saber qué ofrecerle, dirigirle hacia lo que nos interesa siendo cautos y sutiles.

No cabe duda de que el CRM no es el futuro, es el presente.

Es esencial tener en cuenta que para gestionar esta relación con el cliente es indispensable empezar por una base de datos cuidada a partir de la que trabajar y, ¿qué mejor que empezar esta base datos y nuestra relación que a partir de una experiencia única de field marketing?

Autor: Inma Jiménez

Con el Field Marketing se Realizan Acciones más Concretas

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Wed, 29 Feb 2012 13:05:00 +0000

La manera de hacer marketing está cambiando, debido a los diferentes medios que convergen en una estrategia de mercadeo. Las antiguas estrategias masivas de gran presupuesto están cediendo su lugar a campanas más pequeñas, pero mejor segmentadas y que tienen mayor resonancia en el corazón del cliente.

Tal es el caso del Field Marketing, cuya irrupción hace que se modifiquen las estructuras del marketing, ya que este tipo de estrategias se trata en una primera instancia de abrir o consolidar un nicho de mercado, para con posterioridad alcanzar al cliente individual.

La idea de esta disciplina de mercadeo tradicional es hacer venta “facetoface” (cara a cara) o de forma más dinámica con el cliente a través de personas distribuyendo muestras al auditorio en promociones “de campo”.

Según el sitio especializado PuroMarketing, este tipo de mercadeo puede estar dirigido tanto a canal como a consumidor y responde a necesidades estratégicas, ya sea de publicidad en el punto de venta (para la marca) u ofertas directas (para el usuario).

Estas estrategias resultan ser muy efectivas a la hora de aumentar la venta o de afianzar las marcas en el mercado. El Field Marketing engloba conceptos diferentes que han surgido de las actividades de promoción de frente al consumidor final para informar o vender de manera directa.

La popularización de esta estrategia está provocando una evolución de las famosas “P” del marketing (Publicidad, Precio, Producto y Plaza).

Es el caso de la publicidad, esta ha pasado de centrarse en medios masivos a fijar su atención en los medios directos belowthe line como el marketing directo y el social media. Por su parte, el precio ha dejado de fijarse en la metodología para fijar un costo sino en cómo determinar a qué colectivo me estoy dirigiendo y qué estructura de precio puede soportar dicho grupo de personas.

Uno de los ejemplos más representativos de este nuevo concepto de precio puede verse en la venta de una cerveza. En función de cómo organicemos esta venta, podremos venderla desde en un semáforo, en un bar de un calle céntrica o en un pub con cierta clase, y en cada caso el precio será diferente.

El producto es el mismo, solo ha sido segmentado de manera más clara.

Sobre el producto, el Field Marketing sabe que la mercancía actual tiene pocos diferenciadores verdaderos frente a su competencia, por lo que pone más atención en lo que se genera alrededor de esos productos y la forma en la que se presentará ante el consumidor.

Por último, la plaza ya no se localiza en un sólo lugar para un sólo segmento. Pese a que ya no estamos en la edad de la diferenciación, con el field marketing se puede colocar el producto en muchos mercados a la vez.

Las cuatro P’s de la mercadotecnia han cambiado su atención hacia el cliente, su objetivo más inmediato. Gracias al Field Marketing, las marcas tratan de realizar acciones muy concretas de las que el consumidor pueda extraer un beneficio claro ya la vez dar un resultado medible para la empresa.

Autor: Diego Olmedilla del libro :”Field Marketing :el arte de seducir al consumidor”

Aplus Field Marketing ya tiene tres Estrategias

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Fri, 24 Feb 2012 13:25:00 +0000

Anoche tuvo lugar la entrega de los XIX Premios Estrategias. La ceremonia tuvo lugar en el restaurante OUI MAD, donde se dieron cita las mejores ideas, agencias y profesionales del marketing .

Con un público experto en acciones no convencionales, no pudimos más que disfrutar la gala compartiendo experiencias, ideas y anécdotas con otros galardonados.

Laura López y Alberto Manelli fueron los encargados de recoger en nombre de Aplus Field Marketing los premios con los que la agencia ha sido galardonada.

Hoy, en nuestra oficina, tenemos dos estatuillas más: una para la campaña de Jansport y otra como reconocimiento a la labor de Aplus Field Marketing como empresa de de field marketing y acciones en punto de venta. En esta categoría, ya acumulamos tres premios de los que estamos muy orgullosos.

Enhorabuena a los demás premiados y gracias a Estrategias por organizar este evento-

Por nuestra parte, seguiremos esforzándonos y trabajando con mucha ilusión en lo nuestro, el Field Marketing.

¡Aplus es Field Marketing! http://www.aplusmk.com/

Promoción en tienda: 40 claves para la marca fabricante

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Fri, 17 Feb 2012 10:10:00 +0000

Recientemente veíamos algunas claves importantes en nuestra relación con un promotor de ventas que venga a nuestra tienda. Eran recomendaciones desde el punto de vista del comerciante, ¿pero qué deberían considerar las marcas que lanzan sus promociones?

Para ello podemos destacar multitud de cuestiones que deberían de formularse las marcas fabricantes. Despejarlas pueden servir sin duda para revelar las claves necesarias para el éxito de nuestra estrategia y cada acción realizada en el punto de venta.

¿Qué vamos a promocionar exactamente? ¿marca, un nuevo modelo, un nuevo producto, reposicionar un producto/marca ya existente?
¿Qué objetivo tenemos con la promoción?
¿Es una promo aislada o está integrada en un plan con más elementos? Web, redes sociales, publicidad en televisión...
¿En qué va a consistir la promoción? ¿Degustación, explicación o demostración? ¿es factible en el punto de venta?
¿Incluiremos un descuento especial o haremos algún regalo con la compra del producto promocionado para potenciar la venta?
¿Qué tipo de stand o plv queremos tener?, ¿de un sólo uso o reutilizable?
¿Está diseñada bajo un concepto funcional/comercial o sólo estético?
¿Hemos hecho un test de montaje y uso del stand o plv para comprobar que cumple nuestras necesidades?
¿Cabe nuestro stand o plv en el punto de venta?, ¿encaja con su política de merchandising?
¿Tenemos un contacto decisor en la central de los puntos de venta?
¿Tenemos el respaldo y buena predisposición hacia esta promo por parte de las tiendas?
¿Tendrán las tiendas más promociones durante el tiempo de la mía?
¿En qué consisten exactamente?, ¿son de la competencia o productos sustitutivos?
¿Cómo hacemos llegar la PLV o stand a la tienda y quién la monta correctamente?
¿Está prevista la logística para hacer llegar al punto de venta el recambio de consumibles necesarios?
Si necesitamos un promotor, ¿lo contratamos nosotros directamente o a través de una empresa de promociones?
¿Tenemos capacidad para formar y hacer seguimiento de X promotores?
¿Qué experiencia tiene el proveedor de promotores?
¿Qué seguimiento hará esa empresa de nuestra acción de promoción?
¿Tendremos un "plan b" si vemos que la promoción tal cual la lanzamos no funciona?
¿Qué indicadores queremos medir en esta promo? ¿sólo ventas?
¿Quién y cómo formará a nuestros promotores?
¿Editaremos algún manual de consulta on u offline?
¿Tendremos un uniforme o distintivo para ellos o usan el del proveedor de promotores?
¿Qué perfiles de personas va a seleccionar el proveedor para representar a nuestra marca en el punto de venta?
¿Existe opción de sustitución en caso de que alguno de ellos no funcione como es debido?
¿Tienen los promotores alguna forma de contacto directo con nosotros para aclarar preguntas técnicas que puedan tener en el momento de venta?
¿Tienen los promotores alguna remuneración variable por ventas y objetivos?
¿Qué tipo de reporte va a facilitar cada promotor?
¿Está diseñado el horario del promotor de acuerdo a los picos de venta previstos?
¿Nuestro stand y promotor deben estar junto al lineal del producto o en otro emplazamiento más caliente?
¿Tenemos algún antecedente histórico con el que medir y comparar los resultados de esta promoción?
¿Le hemos preguntado al punto de venta si está realmente interesado en esta promoción?
¿Van a apoyarnos de alguna manera especial? Mejores metros de facing, cabeceras, puntos calientes...
Una vez terminada la promo, ¿qué feedback tenemos sobre la misma?
¿Qué nos puede aportar el promotor sobre la promoción?, ¿cómo han interactuado los clientes?
¿Qué piensa el punto de venta sobre la promo?, ¿notaron algo significativo?, ¿les gustaría repetir la experiencia?
¿Y la central?, ¿ha transmitido a sus tiendas la importancia de la promoción?, ¿ha sido uniforme la respuesta obtenida o hay indicios de puntos de venta desatendidos?
¿Podemos comparar los resultados obtenidos entre distintos operadores/cadenasde tiendas?
¿Qué hemos aprendido de esta experiencia para la próxima vez?

Desde Aplus Field Marketing ,damos respuesta a todas estas dudas que se os pueden plantear en una acción de Punto de Venta www.aplusmk.com

Autor: Jacinto Llorca

Promociones en el punto de venta: 15 claves de la relación entre Gerente y Promotor

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Wed, 15 Feb 2012 10:39:00 +0000

Las marcas muchas veces deciden hacer acciones especiales con un promotor de ventas en la tienda, para que realice demostraciones, degustaciones o explicaciones técnicas y conseguir clientes y ventas a pie de lineal.

Normalmente estas acciones se desarrollan en hipermercados o en comercios especializados medianos y grandes que tienen un volumen de ventas que garantice la rentabilidad de la acción y el éxito en ventas, y tras esta acción de promoción a veces suele existir algún compromiso de compra mínima por parte de la tienda para animar a la marca a asumir el coste de la promoción, aunque muchas veces suele pesar más nuestro compromiso de apostar por la promoción y respaldarla en el propio punto de venta.

También son acciones muy estacionales, según la naturaleza del producto pueden darse a lo largo del año, como en el caso de la alimentación, aunque suele ser en Navidad cuando hay más tráfico de acciones de promoción de este tipo, especialmente en productos de no alimentación.

15 claves y recomendaciones a tener en cuenta cuando vamos a tener personal de promoción en nuestra tienda:

- Recíbelo y acógelo como a otro dependiente más de tu tienda, preséntale a sus compañeros y tu calida bienvenida facilitará su integración en tu comercio.

- Asegúrate de que está al corriente en contrato y documentacion legal que tiene que presentar nada más entrar a la tienda el primer día. Esto es importante de cara a no llevarnos ningún susto en caso de accidente o inspección laboral.

- Enséñale la tienda, que sepa dónde está todo, especialmente si la tienda es grande, ya que aunque vaya a estar siempre en su stand es muy posible que los clientes acudan a él preguntando dónde está algo.

- Confirma que conoce el producto/marca que viene a promocionar. Por experiencia sabemos que muchas veces apenas han recibido una formación de 2 horas y que no tienen recursos para vender correctamente el producto. Si no tiene los conocimientos mínimos apresúrate a formarlo sobre el terreno. No es tu trabajo, pero así conseguirás sacarle el mayor rendimiento posible a su presencia en tienda. Nos interesa al máximo que sea capaz de vender.

- Asegúrate de que tiene su propio uniforme o distintivo que lo identifique en el punto de venta; es la mejor forma de reivindicar su presencia y conseguir que atienda al mayor número de clientes. Cuanto más grande sea la tienda mejor identificado debe estar para que no se confunda y parezca otro cliente.

- Aclara el primer día cuáles son las reglas de funcionamiento de la tienda, qué se puede hacer y qué no (reglas de juego) y repasa el plan de emergencias, controles de seguridad y otras normas internas

- Como no siempre hay clientes a veces se encuentran muy aburridos en el punto de información y agradecerán tener más trabajo para pasar mejor el tiempo. Aprovecha esta circunstancia y anímales a atender y vender en las cercanías de su stand, otros productos y marcas, dando prioridad a la suya propia pero atendiendo clientes. Que están activos.

- Anímale a que sea participativo con los clientes, especialmente en degustaciones alimentarias, ya que el cliente no probará el producto si el promotor no lo ofrece, ¡es importante que la timidez se quede en casa!

- Si observas que su comportamiento no es el que le permitirías a otro dependiente de tu equipo y que la mala imagen que ofrece puede ser contraproducente no dudes en pedir su sustitución inmediata o incluso la cancelación de la promoción si no hay posibilidad de cambio. ¡Un promotor está para ayudar a la venta, no para "espantar" clientes!

- Que tenga cerca más stock de su producto para que él mismo reponga su stand/cabecera/lineal. Aquí será importante la coordinación con el personal del almacén para que le lleven el stock como mínimo hasta las cercanías y que no tenga que alejarse demasiado de su área de venta.

- Facilítale la venta, que tenga los consumibles que pueda necesitar. Si está haciendo las famosas degustaciones de café, ¡que no le falte agua, leche o azúcar para que no deje de hacer degustaciones y facilitar la venta!, Si hace demostración de un producto electrónico que usa pilas, ¡que siempre tenga pilas de recambio para no perder la oportunidad de exhibir el producto a potenciales compradores!

- Anima su cifra de ventas informándole del nº de unidades vendidas de su producto cada día que esté presente. Le gustará saber que su trabajo está dando resultados e intentará superarse. Quiere hacer un buen trabajo para que cuando su empresa nos pregunte por sus resultados recomendemos sus servicios.

- Si va a estar durante un tiempo prolongado en la tienda (puede haber promociones de apenas un fin de semana o de todo un año) interésate por su situación contractual, si está cobrando según lo esperado, si tiene problemas de algún tipo... Es importante porque en ocasiones cobran tarde y mal, y eso puede afectar a su rendimiento. Bríndate a echarle una mano y hablar con la marca a la que representa, no con la agencia de promoción que está contratada por la marca; a las marcas fabricantes no les gusta estas situaciones y suelen ser rápidas en solventar los problemas de este tipo.

- Pídele el currículum cuando acabe la promoción. Si resulta que ha sido un buen vendedor y te ha gustado su actitud, conoce los procedimientos de la tienda y ha encajado bien... ¿Por qué no pedirle su CV por si en un futuro pudiera serte de utilidad?

-Da feedback a la marca sobre cómo ha ido la promoción, por las ventas ya te preguntarán ellos, y aprovecha para sugerir nuevas acciones que puedan funcionar en tu tienda. Es importante vender nuestra colaboración activa y predisposición para posicionarnos bien de cara a futuras acciones de promoción, ya que no todas las acciones se llevan a todos los puntos de venta y muchas veces son selectivos

Autor: Jacinto Llorca

Algunas ideas clave para fidelizar clientes

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Thu, 09 Feb 2012 11:29:00 +0000

La venta bajo presión es un paradigma que se dejó de lado hace unos 20 años, aunque los esfuerzos por estudiar al cliente como consecuencia de la saturación del mercado es de por lo menos la década del los '70. En aquel entonces, la segmentación comenzó a ser imprescindible a fin de ser mas efectivos en cuanto a ventas y presupuestos.

El esfuerzo que implica hoy ganar un cliente, puede ser en vano si la atención no es la esperada, o si la relación no se estableció lo suficientemente fuerte. Según la Real Academia Española fidelizar significa "lograr, de diferentes modos, que los empleados y clientes de una empresa permanezcan fieles a ella". En el sentido estricto de la fidelización que es deseable logar con los clientes, es importante notar que, como dice el dicho "aunque la mona se vista de seda, mona queda", poco importará si el reward es un 0km., un viaje al Caribe o dos entradas al cine. Si la atención al cliente sigue siendo pésima, no esperemos que el cliente nos prefiera por encima de la media. Por otra parte, si el asesoramiento comercial es limitado, es decir, que no ofrezca nada creativo (siempre puede ser distinto aunque sea el mismo producto), al cliente le dará lo mismo comprarlo aquí o en otro lado.

Tal como lo dice la propia definición del diccionario, fidelizar refiere a abordar de diferentes modos a los clientes. Fidelizar implica estar atentos al detalle en cada punto de contacto del cliente con la empresa/marca, lo que en definitiva nos diferencia de la media, siendo además referentes. En realidad, todos los programas de puntos y recompensas tienen premios geniales, pero son sólo aggiornamientos. Lo que fideliza es el resultado del momento de la verdad.

De acuerdo a esto último, se pueden mencionar algunas cuestiones a tener en cuenta si lo que buscamos es lograr mayor adhesión:

- Asesorar creativamente al cliente. No basta con mostrar el LCD que está mirando o por lo que entró a consultar. Utilizar todas las herramientas disponibles para que el cliente tenga toda la información necesaria (y nosotros también para saber cómo va a utilizar el producto) para tomar una decisión, pero además apuntar a las emociones, y no sólo al precio o la promoción vigente.

- Lograr que el cliente se sienta único frente a su situación particular, que nos interesa sinceramente ayudarlo.

- Acompañar al cliente en todos los puntos de contacto que éste tenga con la empresa/marca.

- Demostrar un compromiso genuino con la atención, superando ampliamente la línea de lo estrictamente situacional.

- Estar atentos al detalle. En lo macro todo puede estar bien, pero en el detalle, lo podemos hacer excelente.

- Generar vínculos.

Una pequeña demostración de interés genuino hacia el cliente, en el momento justo, puede ser el mejor reward fortaleciendo la relación y potenciando los negocios.

Autor: Diego Salazar

¡Aplus es Field Marketing! http://www.aplusmk.com/

Road shows,otra herramienta del field marketing

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Mon, 30 Jan 2012 10:27:00 +0000

Road shows, street marketing, eventos itinerantes… Distintos términos para referirnos a un mismo concepto. Sacar las marcas a la calle. Ante un lanzamiento, un nuevo planteamiento de la oferta, un nuevo servicio, la marca se acerca a la rutina del consumidor y, mientras la publicidad convencional se limita a lanzar mensajes, en este caso se utiliza la experiencia directa del público.

Algunos organizan fiestas en torno a los camiones itinerantes que pasean por distintas ciudades. Otros montan instalaciones en grandes caravanas para que el público pueda adentrarse en el mundo de su marca. Hay quienes sorprenden con pequeños espectáculos de actores que representan papeles llamativos en la calle.

Dentro del plan de marketing estos eventos pueden aportar diversas ventajas:
• posibilidad de ampliar el público objetivo, sin limitarlo por edades, clase social o sexo.
• captar las sensaciones que el público experimenta con el servicio o producto y poder reaccionar en consecuencia.
• acercar la marca al día a día del usuario, alejándose de la distancia que imponen otros medios.
• impactos de visibilidad de la marca, gracias a los vehículos y los escenarios.
• simpatía hacia la marca por ofrecer una experiencia diferente en el marco de la rutina diaria.

Algunas de las campañas que las marcas han desarrollado en las calles han sido:

Antena 3: Campaña “Para Gente como Tú”. Incluía una caravana que recorrió España para recoger en el videomatón las historias de los espectadores, y que después eran colgadas en la página web oficial de la campaña.

Turismo Madrid: El Road Show “Madrid, Tu Mundo” de la Comunidad de Madrid recorrió diez ciudades españolas, además de Lisboa y París. Incluía un globo y un recinto con varias carpas que sirvieron, junto al barco Turismo de Madrid, para promocionar la oferta turística de la región.

Lacasa: Durante la primavera de 2007, una caravana animada, formada por Minis decorados a todo color, transportó un espectáculo compuesto por bikers, patinadoras y equilibristas, que recorrió más de 15 ciudades y campus universitarios de toda España repartiendo muestras de los nuevos Conguitos Cereal Balls.

Punto Radio: El Programa de Luis del Olmo, Protagonistas, celebró sus 10.000 emisiones con un Road show que durante meses recorrió distintas ciudades españolas, en un trailer de Punto Radio. El trailer incluía un museo itinerante con una exposición de los 33 años de la historia de Protagonistas y un espacio reservado donde se recreaba una emisora de radio, desde la cual se realizaron talleres de radio con actividades en colaboración con las cadenas locales. Esta cabina también se aprovechó para emitir el programa local de Protagonistas entre las 12.00 y las 14.00 horas cada viernes.

Nokia: Nokia lanzó una campaña llamada “Avestruz” para dar a conocer al público sus terminales 5500 y 5700 a través de una experiencia directa. Varios títeres con forma de avestruz a tamaño real bailaban en la calle e interactuaban con los viandantes más jóvenes de Madrid y Barcelona.

Para organizar estas originales campañas se pueden contratar servicios a empresas como Aplus Field Marketing, www.aplusmk.com ,por que aplus es field marketing

Fuente: eventoplus

Aplus Field Marketing se hace un año más con un premio Estrategias

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Wed, 18 Jan 2012 12:28:00 +0000

Aplus Field Marketing se hace una vez más con un Estrategias como empresa de field marketing y acciones y servicios en punto de venta. Ya son tres los premios que la empresa acumula en esta categoría, un reconocimiento más al trabajo de un equipo que no deja de sorprender.

En 2011 Aplus Field Marketing llevó a cabo el primer evento de field marketing, El Gran Evento del Field Marketing, que llenó el Teatro Amaya de profesionales y entusiastas de esta materia. También publicó “Field Marketing: el arte de seducir al consumidor”, escrito por Diego Olmedilla, Director General de Aplus Field Marketing, una obra que ha tenido una muy buena acogida por parte del público.

El pasado año también dio para crear FEHR Activa, en colaboración con la Federación Española de Hostelería, Aplus Direct y A minúscula, tres nuevas ramas de Aplus Field Marketing que nacen con el objetivo de ofrecer un servicio más especializado centrado en las necesidades de nuestros clientes.

Los premios Estrategias se suman a otros títulos conseguidos en 2011, como el galardón europeo por la campaña de Aplus Field Marketing para Jansport en el punto de venta o la nominación a los premios nacionales de marketing, en los que quedó como finalista.

Hemos combatido la crisis dando trabajo a casi 4.000 profesionales entre proveedores, personal para nuestras campañas y las nuevas incorporaciones a la plantilla de Aplus Field Marketing.

Con nuestras ideas y nuestra dedicación hemos creado propuestas y campañas para todo tipo de clientes, grandes y pequeños, de unos y otros sectores, pero siempre con el concepto “field marketing” en mente. Hemos disfrutado viendo como estas ideas tomaban forma y se hacían realidad, demostrando que sabemos llegar al público y que somos expertos en sorprender.

Nuestra forma de hacer las cosas funciona y por eso nuestros clientes confían en nosotros. A este apoyo hemos sumado en 2011 el cariño y el entusiasmo de los field marketing lovers, seguidores en las redes sociales y compañeros por compartir nuestra una misma pasión.

¿Y ahora qué? En 2012 seguimos al pie del cañón, trabajando con muchas ganas y muy atentos porque el field marketing está en todas partes.

Agradecemos vuestra confianza y este nuevo reconocimiento que os dedicamos a todos vosotros.

Y tú, ¿aún no eres un field marketing lover? ¡Sumérgete en nuestro mundo! Nuestras campañas, noticias y mucho más en http://www.aplusmk.com/

¡Aplus es field marketing!

Hasta dónde llega la experiencia del cliente

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Wed, 11 Jan 2012 10:16:00 +0000

Se habla de la “experiencia de compra” se habla de la historia que provoca el impacto ( emoción) y acerca a nuestros clientes a nuestra marca, sí, sin duda el año 2011 nos ha entregado una gran cantidad de información acerca de cómo captar a nuestros clientes.

Son muchas las acciones, claves, pasos, estrategias, que buscan y persiguen la generación de una historia de marca única y parametrizada de acuerdo a las necesidades del público al que apuntamos. Y también son muchas las recomendaciones entregadas en relación a la necesidad de prevenir y gestionar adecuadamente las crisis.

De nuevo estamos ante la necesidad de repasar las principales premisas de la atención al cliente a fin de aclarar los conceptos que nos permitan llegar a entender qué significa en su globalidad “experiencia del cliente”, cuán condicionada está la evangelización con el servicio de atención al cliente.

Parte indispensable de la consolidación de una marca influyente en el momento actual, se centra en la forma en la que se gestionan las crisis, entendiendo por crisis, cualquier malestar que derive en una reclamación de un cliente a la marca por un servicio deficiente.

Debemos recordar que el plan de empresa puede estar lleno de “buenos propósitos” sin embargo, sólo cuando estos son tangibles – lo que no quiere decir que no se puedan cometer errores- es que logramos consolidar una marca social.

El cambio desde el interior

Más allá del aspecto estrictamente empresarial, la atención al cliente ha sido siempre un tema sensible y una causa frecuente de abandono de los clientes. No resulta fácil mantener una posición 100% generosa y dejar de lado nuestras – siempre presentes- armas de defensa y exención de responsabilidad cuando la crisis explota.

Tendemos generalmente, a prestar poca atención a los clientes sin darnos cuenta que ellos, son la razón por la que existe nuestra marca. Aceptar que la decisión ha dejado de ser prerrogativa nuestra y transformar nuestra mara en social, es indispensable para entregar un servicio de atención al cliente de calidad.

La relación con el cliente no termina con la venta

Otro gran error, demasiado frecuente y causa generalizada del fracaso de la estrategia de marketing de las marcas, lo encontramos en la falsa creencia de que culminada la venta, no es necesario más esfuerzo.

La falta de coherencia entre la “historia” transmitida, una realidad ajena al mensaje promulgado, en definitiva, un servicio post venta deficiente, es lo que deriva en el estallido de un incendio en las redes sociales.

Es por ello que sólo asegurándonos la coherencia del equipo, sólo haciendo aquello que decimos que vamos a hacer y teniendo preparado el plan de contingencia necesario para asumir responsabilidades y resarcir por un mal servicio, logramos que la experiencia del cliente sea global y se transforme en el crecimiento horizontal y sustentado de nuestra marca.

Para este próposito nunca viene mal recordar algunas de las premisas y máximas de la atención al cliente que siempre deberíamos tener presentes.

- El cliente antes que nadie

- Cumple lo que prometes

- No esperes que el cliente pida más

- No hay nada imposible cuando se quiere

- Sólo hay una forma de satisfacer al cliente, darle más de lo que espera

- Para el cliente, tú marcas la diferencia

- Fallar no es cometer un error

- La calidad del servicio no la miden las marcas, sino los consumidores

- Siempre debemos mejorar

- Trabajar en equipo ya no es una opción, es la mejor estrategia para lograr satisfacer al cliente

- Un empleado insatisfecho genera clientes insatisfechos

- Por muy bueno que sea un servicio,siempre se puede mejorar

Fuente: PuroMarketing

La importancia del punto de venta

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Thu, 05 Jan 2012 12:18:00 +0000

La gestión en el punto de venta es uno de los factores que influyó al consumidor de 2011, según se desprende del estudio realizado por la consultora de marketing estratégico Rmg & Asociados. Un 64% de los encuestados cree que se trata de una labor fundamental, y por ello los pequeños comerciantes podrán combatir con los grandes, siempre y cuando quieran y sepan utilizar las diferentes herramientas que el marketing les brinda. Además, la figura del vendedor se convierte en clave en el proceso de compra según un 62%, quienes valoran especialmente el trato recibido.

Sobre el perfil del consumidor, este trabajo destaca que ha evolucionado a lo largo del tiempo, modificando sus hábitos de compra de manera y provocando cambios en los modos de promocionar los productos. En la actualidad, el 68% de los consumidores realizan sus compras de manera impulsiva. Los encuestados lo definen casi un 81% son mujeres, y su actitud de compra se ve influida sobre todo por el estado de ánimo, por las ofertas y por las promociones.

En este sentido, hay que reseñar que la actual situación ha influido negativamente en los hábitos de compra. Casi el 51% de los encuestados reconoce que gasta menos y que realmente compra lo que necesita, frente a un casi 10% de encuestados que han mantenido sus costumbres de compra.

En el apartado de las rebajas, casi un 32% de los encuestados considera que se trata de un momento de oportunidades en la compra de productos, especialmente en época de crisis, en la que los comercios no han vendido todo lo esperado. Sin embargo, hay que destacar que el 36% de las personas consultadas opina que los productos son de menor calidad y más del 20% cree que las rebajas son ficticias, aunque reconocen que sí compran en ellas.

Actualmente, casi la mitad de los encuestados se considera proclive a comprar marca blanca o de distribuidor, con un 47%, aunque siempre dependiendo del tipo de producto del que se trate. De las herramientas que utilizan los establecimientos para fidelizar al cliente, el 29% de los encuestados piensa que la mejor es la atención profesional del vendedor, seguida muy de cerca por los descuentos, con el casi el 26%.

Acceder al estudio.

Fuente: Marketing News

Diego Olmedilla habla de fuerza de ventas en Estrategias

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Wed, 28 Dec 2011 13:08:00 +0000

El Director General de Aplus Field Marketin, Diego Olmedilla, ha hablado para la revista Estrategias de fuerza de ventas como uno de los profesionales del sector que más sabe del tema.

Diego Olmedilla ha participado en el número 213 de la revista con declaraciones sobre las ventajas de las acciones de fuerza de venta y su potencial, la motivación y las líneas que marcan el futuro en el punto de venta, entre otras, poniendo de relieve su experiencia en el sector.

Desde Aplus Field Marketing se sirven acciones de fuerza de venta especializadas en el canal HORECA, alimentación y bebidas, banca y telefonía. Su equipo ha atendido las necesidades de casi 200 clientes que ya confían en la marca y que constituyen una muestra excelente del saber hacer de la empresa.

El punto de venta es ese lugar donde todos quieren estar y, además, ser los mejores, pero ¿cómo conseguirlo? Como el propio Diego señala “el consumidor está expuesto a 3.000 impactos por día. ¿Por qué van a elegirme a mí y no a los 2.999 restantes? La clave está en la fuerza de ventas”.

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Un café para el optimismo

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Fri, 23 Dec 2011 12:13:00 +0000

La madrileña plaza de Felipe II será el espacio elegido para situar “La taza del optimismo”, una idea de STRACTO, marca de café en cápsulas desarrollada por Cafento.
Del 26 al 31 de diciembre todos aquellos que pasen por esa zona podrán incluir sus deseos para el próximo año en una taza de 5 metros de alto, con la intención de crear una gran taza de café llena de optimismo que repartir en aquellos lugares públicos donde es más necesaria es positividad, como son el Congreso de los Diputados, la sede de la Bolsa o diferentes oficinas del INEM, entre otros lugares.
Además, todos aquellos que acudan a incluir sus mejores deseos podrán degustar una taza de café con la que entrar en calor en Navidad. Además la firma de cafés quiere propagar su alegría y felicidad por otras zonas, por lo que los Mensajeros del Optimismo dispuestos para tal fin irán difundiendo sus mensajes por otras zonas.

Fuente: Hostelería Digital

"Guía de transporte para Marketeros y profesionales online" patrocinada por Aplus Field Marketing

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Wed, 21 Dec 2011 12:23:00 +0000

Internet sigue evolucionando y creciendo día a día. La nueva biblioteca del conocimiento, como lo fue una vez la de Alejandría, está repleta de recursos e información a la que podemos acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Como si de un viaje se tratase, internet se presenta como un mundo paralelo donde cada uno de nosotros elegimos nuestro propio camino. Un camino con paradas obligadas y lugares por descubrir. A los Marketeros, como auténticos aventureros apasionados por el marketing y la publicidad, les gusta dejarse llevar para recorrer nuevos lugares o recrearse allí donde creen haber encontrado su santo grial.

Sin embargo, en ocasiones muchos se sienten perdidos como cuando uno llega por primera vez a una gran ciudad. Buscan los mejores lugares y destinos para disfrutar de su propia estancia. Saberse mover es importante y conocer las rutas que marcan el camino correcto es fundamental.

Por ello, hemos querido desarrollar una Guía de transporte para 'Marketeros 'y profesionales online con más de 100 recursos y sitios web que visitar y descubrir. Medios, Blogs, herramientas, lugares de inspiración, etc... Si te apasiona el marketing y la publicidad y te consideras un auténtico aventurero, no dejes de escapar esta nueva guía que te ofrecemos en formato pdf y totalmente gratuita.

Aplus Field Marketing patrocina esta guía tan atractiva y tan útil al mismo tiempo para todos los amantes del marketing.

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Fuente: Puro Marketing

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Wed, 14 Dec 2011 11:21:00 +0000

Field Marketing en el derby

El Madrid-Barça del pasado 10 de diciembre fue seguido por más de 12 millones de espectadores. Los anunciantes, que ya anticipaban este éxito, no dudaron en subirse al carro del clásico proponiendo todo tipo de acciones.

El field marketing ha sido también protagonista en estos días, siendo el aliado de muchas marcas para lograr repercusión y mejorar sus resultados a distintos niveles. A continuación, algunas de las propuestas más interesantes de field marketing en relación con el enfrentamiento Madrid-Barça.

Pizzas para calentar el derby

Telepizza esperaba un aumento en sus ventas entre el 40 y el 50% el sábado 10 con motivo del partido. ¿Por qué no aprovechar esa oportunidad para hacer algo distinto? La marca se prepara para estas ocasiones reforzando la plantilla y con ofertas especiales para los futboleros que quieren acompañar su afición con una pizza, pero esta vez la acción promocional no fue sólo cosa de Telepizza.

Desde el 1 de diciembre, los pedidos realizados en Madrid y Barcelona se entregaron en una caja que anticipaba el clásico de una forma diferente. EA Sports eligió este soporte para dar a conocer el FIFA 12 en un contexto perfecto y con un impacto muy significativo en los aficionados.

Los duendes de Gol TV

Quienes siguieron el partido por televisión descubrieron la presencia en la grada de unos duendes vestidos de rojos. Son los personajes que Gol TV ha elegido para dar a conocer la nueva promoción de la cadena y de los que todos medios se hicieron eco el día después. ¿Quién hubiera esperado encontrar unos duendes en el Bernabéu?

Razones para creer

Coca Cola puso en marcha una acción de cámara oculta
conectada con el lema “Razones para creer en un mundo mejor”. Poco antes del partido, la marca “olvidó” una cartera de un socio del FC Barcelona con dos entradas en la tienda oficial del Real Madrid. El resultado es un video muy positivo con la reacción de quienes encontraron la cartera. Nueve de cada diez personas en esta situación entregaron la billetera al personal de la tienda. Coca Cola premió la honestidad regalando dos entradas para el Madrid- Barça a todos los que con su actitud apoyaron que, efectivamente, hay razones para creer.

Duelo sobre ruedas

Audi, patrocinador de ambos equipos, lanzó un viral en el que Madrid y Barça se enfrentaban sobre ruedas. En pantalla, dos A1 aceleraban, se cruzaban y derrapaban para descubrir un final inesperado: dos jugadores de fútbol dibujados en el asfalto con las marcas de neumático. Lo mejor, que los pilotos acababan el video con una actitud de lo más amigable.

El video se lanzó también como spot durante el partido, pero entonces ya eran muchos los que habían descubierto esta acción poniendo de relieve una vez más lo interesante de combinar las redes sociales con una acción tan diferente.

Como vemos, el field marketing ha estado muy presente los días antes y durante el propio partido. La confianza de los anunciantes en este formato y los ejemplos que hemos visto no hacen más que confirmar que el field marketing es una herramienta excepcional, impactante, eficaz y con un amplio abanico de posibilidades.

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Visual Marketing: Escenografías para generar experiencias únicas con los clientes

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Mon, 12 Dec 2011 11:05:00 +0000

La composición consiste en la creación de un 'cuadro' que debe “atraer la atención”, “despertar el interés” y “dejar un recuerdo grato que la convierta en una Experiencia de Compra memorable para el cliente”.

Muchos dicen que “menos es más” pero, en realidad, lo ideal es montar escenas que identifiquen al consumidor y le genere sentimientos positivos hacia la marca. Hace algunas semanas, muchos lugares del mundo festejaron Halloween y la mayoría de las tiendas se vieron decoradas para la ocasión. Pero lo que los comerciantes buscan es diferenciarse y ofrecerle al consumidor una experiencia memorable al entrar a su negocio. Cada negocio debe buscar la mejor manera de llegar a su cliente al analizar sus gustos y sus fantasías.

Ralph Lauren en Nueva York optó por un estilo simple para los más chicos y un estilo un poco más detallista para los más grandes. Marc Jacobs, en cambio, buscó el impacto y la diferenciación al crear una vidriera con gran recordación. La decoración temática pero sutil está también en boga en las grandes ciudades. Marcas de lujo optan por vidrieras diferenciales pero con “clase”. En la Quinta Avenida en Nueva York, se pueden observar vidrieras bien iluminadas, temáticas pero libres de exageración.

Gurús

Grandes tiendas del mundo son aclamadas por sus distintivas puestas en escena en sus vidrieras y dentro de los locales. Macy´s, Saks, Bloomingdales y Selfriges, por ejemplo, son famosas por sus vidrieras y sus decoraciones in-store en las diferentes fiestas a lo largo del año. Navidad es la gran vedette y los esfuerzos de Visual Marketing para esta época se ven reforzados por estas marcas.

La Navidad de 2010 mostró realizaciones monumentales: Macy´s presentó escenas de la vida cotidiana, con muñecos móviles que lograron gran identificación en el público. Bloomingdales integró la tecnología en sus decoraciones y presentó vidrieras con más de 100 pantallas que formaban un paisaje navideño; pero quien prefirió adoptar completamente a las nuevas tecnologías fue Saks que, en su tienda de la Quinta Avenida en Nueva York, presentó un juego 3D en su fachada.

Los clientes esperan ser sorprendidos con nuestras propuestas, que deben ser capaces de tocar sus sentimientos y desencadenar, en consecuencia, actos de compra experienciales. Si los retailers convierten a sus locales en Experiencias, la gente querrá pasar más tiempo en ellos y gustosamente pagará más por lo que compre.

Tendencias para el 2011

El 2010 fue un año muy fuerte en cuanto a Visual Marketing, lo cual pronostica grandes creaciones escenográficas para este año. Mirando objetivamente, las grandes tendencias para el 2011 son

· Incorporar personas a las vidrieras. Realmente ensamblar una obra teatral que invite a los clientes a entrar y vivir una experiencia memorable en la tienda.

· Uso de imágenes 3D. La experiencia distintiva y única de ver tal espectáculo de luces y juegos 3D provoca simpatía y extrema recordación en el espectador.

· Creaciones escenográficas en las vidrieras. Es necesario crear verdaderas escenas que se relacionen íntimamente con el consumidor, las cuales sean un reflejo de su vida cotidiana y que, por lo tanto, logren una fuerte identificación y un vínculo estrecho con el espectador, demostrando que lo entiende y sabe qué es lo que quiere.

Las tendencias nos llevan a darnos cuenta que debemos concebir verdaderas realizaciones escenográficas, a través del uso del color, iluminación, música, olores, temperatura y todas aquellas acciones o actividades que involucren al espectador, despertándole el deseo de volver por más Experiencias memorables.

La puesta escenográfica no es sólo ornamentar, embellecer o acomodar ordenadamente. La escenografía es un intérprete más de la obra que se pone escena. Ciertamente debe trasmitir una marcada familiaridad con lo que se propone para que fácilmente se pueda evocar la situación de uso de los bienes o servicios ofrecidos, pero por sobre todo, debe revelarnos la fuerza interna de la obra (su eje temático) y organizar el espacio en relación con la puesta en escena, al actor (los empleados) y el público (los clientes).

Aquí lo escenográfico tiene un sentido preciso; obedece a la necesidad de crear un entorno y un soporte para involucrar a los clientes en una Experiencia de Compra. La “puesta escenográfica” es la construcción de una metáfora espacial que se desprende del concepto dramático contenido en el eje temático.

Lo decorativo u ornamental es carente de sentido dramático. El error habitual es confundir la decoración o el orden/la prolijidad con la escenografía. La decoración tiene valor por sí sola, es autónoma de cualquier contenido dramático. Lo escenográfico, es un elemento expresivo del lenguaje escénico, ayuda al relato teatral y a que el cliente se encuentre inmerso en el hecho dramático que estamos representando. Debe estar dirigida a desencadenar una reacción en la “emocionalidad” del cliente.

La escenografía y la puesta escenográfica deben ser el modo de hacer expresivo el “merchandising”

Autor: Francisco Iglesias
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Newsletter noviembre 2011

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Wed, 07 Dec 2011 10:57:00 +0000

Ya está disponible nuestra Newsletter correspondiente al mes de noviembre http://www.aplusmk.com/el-exprimidor/el-marketing-de-guerrilla-muere-en-la-calle-tambien-puede-conquistar-los-medios-redes-sociales/

Ahora los mejores contenidos de marketing en un formato más interactivo y manejable para seguir al día con los mejores contenidos de manera diferente.

Para recibir estas noticias en tu correo de forma gratuita, suscríbete en www.aplusmk.com

Y si quieres saber mucho más de marketing no dejes de visitarnos en www.aplusmk.com y descubre todo lo que te ofrecemos.

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Aplus Field Marketing en la Feria Horeq

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Tue, 22 Nov 2011 13:12:00 +0000

Estos días, Aplus Field Marketing está participando en la Feria Horeq.

El Salón del Equipamiento para Hostelería, HOREQ, celebra su V edición del 21 al 23 de noviembre de 2011y en él se reunirán a los principales actores del sector. Ifema ha adoptado un modelo ferial en el que prima el protagonismo del producto, las nuevas oportunidades de negocio que se puedan crear en el certamen y la utilidad de la formación.

La convocatoria pretende, más que nunca, actuar como plataforma dinamizadora de la industria y foro para generar nuevas oportunidades de negocio

Aplus Field Marketing participa en este gran evento con sus azafatas y el diseño de Zona Fútbol. ¡Cómo nos lo estamos pasando!

Os animamos a pasar por allí e intentar marcarle un gol a Marta, nuestra portera. El que lo consiga tiene premio. Eso sí, os advertimos, ¡no os lo va a poner nada fácil!Podéis ver más fotos en el álbum que hemos publicado en nuestro Facebook.

http://www.facebook.com/pages/Aplus-Field-Marketing/85415858457#!/photo.php?fbid=10150383541343458&set=a.10150383535398458.353694.85415858457&type=1&theater

¡Aplus es Field Marketing! http://www.aplusmk.com/

Ruedas de repuesto de queso

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Mon, 21 Nov 2011 13:02:00 +0000

¿Habéis visto alguna vez una rueda de repuesto de queso?

Nos gustan las acciones que, con presupuestos muy bajos, echan mano del ingenio para lograr altos índices de notoriedad. Algo así ocurrió recientemente con Raj Syrov, una compañía eslovaca productora de quesos que quería dar a conocer entre los ciudadanos de Bratislava la apertura de su nueva tienda. Para ello la agencia Jandi fabricó unas fundas para todo tipo de ruedas de repuesto que simulaban una rueda de queso y las colocó en los vehículos todoterreno aparcados en las zonas más concurridas de la ciudad. A su regreso muchos de los dueños de los coches decidieron mantener la funda en sus ruedas y la publicidad viajó allá donde quisieron los conductores.

El field marketing es así, grandes ideas y un gran impacto, algo que no siempre significa un importante desembolso económico.

Fuente: Estrategias

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Aplus Field Marketing estrena página web

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Tue, 08 Nov 2011 12:29:00 +0000

¿Aún no os habéis enterado de esto?

La web de Aplus Field Marketing , www.aplusmk.com ,mejora su imagen y refuerza sus contenidos con nuevas secciones.

En Aplus Field Marketing estamos de estreno. Relanzamos nuestra página web con nuevas secciones y más contenidos, una propuesta novedosa e interactiva que se ajusta mejor a la realidad de Aplus Field Marketing y a las necesidades y expectativas de nuestros seguidores.

Renovamos nuestra estrategia, nuestro modelo de negocio, estamos al día y somos, más que nunca, tecnológicos y sociales. Todos estos cambios están ahora también en nuestra página web, un sitio que quiere ser un lugar de encuentro para todos los amantes del field marketing.

Nuestros seguidores, los field marketing lovers, tienen un espacio reservado en la web y en las redes sociales. Su participación y la confianza de nuestros clientes hacen que en Aplus Field Marketing seamos cada vez más grandes.

Pero nosotros no nos conformamos con esto. Queremos llegar a más gente y queremos que todos sepan una cosa: ¡Aplus es Field Marketing!

Disfruta de todo lo que te ofrecemos: vídeos, artículos, nuestro exprimidor de noticias mensual y mucho más.

Porque compartimos el amor por el field marketing y porque tu participación es muy importante, te invitamos a visitar www.aplusmk.com. Disfrútalo y, ¡bienvenido a Aplus Field Marketing!

Aplus Field Marketing con los deseos más originales

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Tue, 08 Nov 2011 12:26:00 +0000

Aplus Field Marketing y Medianzo, empresa editora de Puromarketing.com e Inmodiario.com, quieren regalarte una Navidad muy especial haciendo realidad tu deseo más original. Para conseguirlo sólo tienes que compartir con nosotros ese sueño original que tanto te gustaría que se cumpla. El ganador del concurso será quien plantee un sueño más original y, sin duda, tendrá una Navidad inolvidable de mano de los organizadores.

Todos los años lo mismo. Llega la Navidad y con ella los turrones y los anuncios de juguetes para pequeños y mayores. También hay buenos deseos y estos son, sin lugar a duda, los mejores regalos que se pueden tener en estas fechas. Pero, ¿quién se había preocupado hasta ahora por cumplir tus deseos?

Aplus Field Marketing ha pensado que la mejor forma de felicitar la Navidad a los field marketing lovers era hacer sus sueños realidad y http://www.deseos-originales.com/ es la iniciativa que hemos propuesto con PuroMarketing para ello. Eso sí, nosotros teníamos que poner nuestro toque personal y hacer esta campaña aun más nuestra. ¿Cómo? Pidiéndote que participes con deseos originales.

El field marketing no es algo común, ni convencional; el field marketing seduce de una forma diferente y es esto lo que hace que tantos clientes lo elijan. Es especial y también eficiente, más aun si lo combinamos con redes sociales.

Haz lo mismo con tú deseo. Presenta una idea única y realizable y verás podrás ver como tu sueño se hace realidad.

No lo olvides, http://www.deseos-originales.com/ y Feliz Navidad de parte todo el equipo de Aplus Field Marketing.

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Tue, 25 Oct 2011 08:54:00 +0000

Cada mes exprimimos para ti las mejores noticias de marketing. Ya está disponible nuestra Newsletter correspondiente al mes de octubre. http://www.aplusmk.com/newsletter/newsletter.php?idPagina=283
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Y si quieres saber mucho más de marketing no dejes de visitarnos en www.aplusmk.com y descubre todo lo que te ofrecemos.
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APLUS FIELD MARKETING CON EL CLUB FEHR

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Fri, 21 Oct 2011 07:36:00 +0000

Aplus renueva un año más su participación como miembro del Club de la Federación Española de Hostelería (FEHR).

La Federación Española de Hostelería (FEHR) está formada por 75 asociaciones empresariales de hostelería repartidas por toda España, y es la única organización empresarial que representa a nivel estatal al conjunto de más de 340.000 empresas de restaurantes, bares, cafeterías y otros establecimientos del sector de la restauración. Este conjunto empresarial da trabajo a 1,1 millón de personas y tiene un volumen de ventas que equivale al 6% de PIB de la economía española.

La FEHR trabaja para promover la unidad sectorial y desarrollar sinergias entre asociaciones. Con su labor en formación y consultoría, su participación en eventos y su presencia en ferias y congresos, la FEHR es la mejor representación del sector.

Las empresas colaboradoras son un pilar imprescindible para la FEHR en la gestión y elaboración final de sus eventos y representan el apoyo y los valores más allá de la marca comercial. La estructura de esponsorización de FEHR tiene dos pilares fundamentales: los Patrocinadores y el Club FEHR.

Coca Cola, Aplus Field Marketing, Calgonit, Mahou, Campofrío, Leche Pascual, Domecq Bodegas Pernord Ricard, Ibercaja y Lactalis son algunos de los miembros del Club FEHR. Todos ellos aportan lo mejor de sus marcas y sus equipos humanos y participan de manera activa en los proyectos de la Federación.

Por todo esto, Aplus Field Marketing renueva un año más su presencia como miembro del Club FEHR para seguir aportando lo mejor de sí a este gran proyecto.

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Productividad y eficacia en las empresas: racionalización como elemento de gestión

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Mon, 10 Oct 2011 08:04:00 +0000

El término “productividad” engloba la esencia de la inquietud humana en llegar a ser mejor y hacerlo mejor. En realidad, la productividad es reconocida como la clave para el progreso, el éxito y la supervivencia en el ámbito personal como en la empresa. (…)

Existen dos recursos sobre los que puedes ejercer un mayor control para aumentar tu productividad personal: el tiempo y tu actitud.

La Asociación para la Racionalización de los Horarios Españoles en colaboración con en Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid organizó el pasado 6 de octubre una interesante conferencia en torno a la productividad. Bajo el lema “Productividad y eficacia en las empresas: racionalización como elemento de gestión” se desarrolló una ponencia y una mesa de trabajo en la que participó Diego Olmedilla, Presidente de Aplus Marketing.

Porque productividad y eficacia son también premisas de Aplus.

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Inauguración de la Tercera Fase de las Rozas Village con Aplus

noreply@blogger.com (Aplus Field Marketing) — Fri, 07 Oct 2011 08:49:00 +0000

LAS ROZAS VILLAGE CRECE CON MÁS FIRMAS DE MODA Y UN NUEVO ESPACIO GASTRONÓMICO

El pasado jueves 29 de septiembre se celebró la gran fiesta de inauguración donde el arte, la gastronomía y el glamour fueron los protagonistas junto a los numerosos visitantes que acudieron a la cita

• Las firmas Georges Rech, Tommy Hilfiger Childrenswear y Lamarthe abren sus puertas ampliando la oferta de moda

• The Lobby Café llega de la mano del reconocido restaurador Benjamín Calles, un rincón único para los amantes de la gastronomía más exquisita

Las Rozas Village, destino internacional de compras, completa su oferta con la ampliación de 1000 m2 dedicados a la apertura de exclusivas firmas de moda y un nuevo espacio gastronómico de lujo. Con esta ampliación, Las Rozas Village completa su oferta que cuenta actualmente con más de 100 boutiques nacionales e internacionales distribuidas a lo largo de un encantador boulevard al aire libre que convierte el Shopping en una experiencia única. Tras más de diez años cosechando éxitos, mejorando la experiencia de compra y el servicio, esta ampliación llega para dar un valor añadido y nuevos alicientes a los 3.8 millones de visitantes del Village.
El pasado 29 de septiembre tuvo lugar la inauguración de la ampliación del Village. Las Rozas Village hizo partícipe a todos sus visitantes de la celebración, convirtiéndoles en protagonistas. Música, juegos, sorteos, y diversión fueron los componentes de un día lleno de sorpresas. Con la compra mínima de 25 € los visitantes pudieron participar en una mesa de juego al más puro estilo “Casino” y optar por grandes premios como un fin de semana en Barcelona en el Hotel Alma y visita a La Roca Village, un fin de semana en el Hotel Casino Troia de Portugal, con vuelos incluidos de la compañía TAP o un pase a la zona VIP que incluía una sorpresa en el exclusivo The Lobby Café. En esta zona VIP de The Lobby Café se reunieron los amigos de Las Rozas Village entre los que se encontraban Alejandra Martos, Amelia Bono, Cristina Piaget, Lola Marceli, Paquita Torres, Nika, Jordi Roselló, Mª Jose Besora, Priscila de Gustín, Lidia San José, Josie, y María León para disfrutar de la nueva oferta gastronómica del Village y fueron partícipes de la creación de 3 lienzos donde dieron rienda suelta a su creatividad y expresión.

Georges Rech, Tommy Hilfiger Childrenswear y Lamarthe son los nombres de las firmas internacionales que contarán con su espacio en la ampliación. Georges Rech ofrece un estilo francés a las mujeres más femeninas, la frescura estadounidense de Tommy Hilfiger Childrenswear hará las delicias de las mamás más clásicas y la famosa marca de artículos de piel Lamarthe se instala en esta nueva área para seguir ofreciendo sus complementos de lujo.
La gran apuesta gastronómica llega de la mano del reconocido Benjamin Calles bajo el nombre de The Lobby Café. Los amantes de la gastronomía podrán disfrutar de una cuidada carta de cocina mediterránea en un ambiente exclusivo de inspiración british.
The Lobby Café.- ofrece un ambiente exclusivo con un toque british en el que descansar después de una jornada de Shopping. Sus cómodos chesters acogen a los visitantes para disfrutar de una oferta gastronómica cuidada y apetitosa. El afamado restaurador apuesta por el mimo de todos los detalles y es por eso que para esta nueva apertura trata de aportar un valor añadido a su oferta ofreciendo ensaladas, sopas y cremas, sándwiches, una golosa selección de postres, y el mejor café. El ambiente mas cool y acogedor de The Lobby Café será el punto de encuentro de todos nuestros visitantes que se sentirán como en casa gracias a la decoración y el ambiente. Cocina mediterránea y terraza abierta al público durante todo el año, harán del lugar un agradable espacio con el que reunirse con los amigos. El reconocido restaurador lleva casi 30 años dedicados al mundo de la gastronomía y entre sus éxitos se encuentran los restaurantes NoDo, Pandelujo y Papermoon.

Los amantes del café gourmet se sorprenderán con la innovadora máquina de café Águila de Nespresso, que deleitara las mañanas y tardes de ambiente tranquilo y relajado. The Lobby Café pone a disposición del público de Las Rozas Village la primera cafetera de estas características en Europa.

Lamarthe.- Esta marca parisina de artículos de piel fundada en 1930 comenzó fabricando artículos de cuero para fumadores. Ya desde sus comienzos, la sofisticación de sus elaborados modelos reportó a la marca un éxito inmediato. Feminidad y funcionalidad son hoy las señas de su gama de shopping bags, bolsos, guantes y carteras y, más recientemente, calzados. La marca, que conjuga la imagen andrógina de su nueva musa, Eletra Rossellini, con el clasicismo del unicornio de su logotipo, sigue siendo un símbolo incuestionable de clase y elegancia.

Tommy Hilfiger Childrenswear.-Colecciones de ropa y calzado para niños con diseños clásicos y toques modernos que permanecen fieles a la filosofía de “frescura estadounidense” de Tommy Hilfiger. El emprendedor Hilfiger, que abrió una cadena de tiendas de moda en su Nueva York natal cuando aún estudiaba en el instituto, continúa siendo el diseñador principal de una marca que hoy lleva hasta los más pequeños la sobria elegancia estadounidense.

Georges Rech.- Hombre imaginativo y perspicaz, tuvo un gran talento para el diseño, manteniéndose siempre realista: creó la marca Georges Rech. La línea de costura de Georges Rech evolucionó temporada tras temporada, colección tras colección, pero siempre manteniéndose fiel al mismo objetivo: “Hacer que las mujeres sean más femeninas.” Rech se inspira en un tipo de mujer que brilla con estrella propia, con detalles, que tiene algo especial y que encarna el toque sutil de la “mujer francesa.”

Sobre Las Rozas Village.- Las Rozas Village es uno de los nueve Chic Outlet Shopping® Villages en Europa gestionados por el grupo Value Retail. Cada village cuenta con más de 100 boutiques de moda de marcas nacionales e internacionales de prestigio con descuentos de hasta un 60% durante todo el año. Sus boutiques distribuidas a lo largo de un encantador boulevard al aire libre convierten el shopping en una experiencia única. Custo Barcelona, Pretty Ballerinas, Bimba & Lola, Michael Kors, G-Star La Perla, Hoss Intropia, Swarovski, Ray Ban, Bally, Escada Sport, Desigual o Camper son solo algunas de las más prestigiosas boutiques que han convertido a los Villages en destino imprescindibles para los amantes de la moda.
Las Rozas Village (Madrid) y La Roca Village (Barcelona) forman parte del grupo Value Retail, la primera empresa dedicada a crear outlets de lujo en Europa ubicados estratégicamente cerca de las principales capitales europeas. En la actualidad, los 9 Villages incluyen 900 boutiques y más de 400 firmas líderes en el sector de la moda distribuidos en 9 Villages: Londres (Bicester Village), París (La Vallée Village), Milán/Bologna (Fidenza Village), Bruselas/Dusseldorf (Maasmechelen Village), Frankfurt (Wertheim Village), Munich (Ingolstadt Village), Barcelona (La Roca Village), Madrid (Las Rozas Village) y Dublín (Kildare Village).

Información de interés.-

Las Rozas Village.- Juan Ramón Jiménez, 3. Las Rozas (Madrid). Tlf: +34 91 640 49 00 LasRozasVillage.com / ChicOutletShopping.com

Organizadores del Evento:

Aplus Field Marketing, Equipo Singular y Revista Avenue